QC活動でレベルアップ！～第11回でんでん虫の会QC活動発表大会～

1/28(土)、「第11回でんでん虫の会ＱＣ活動発表大会」を開催しました。ここ２年は感染症対策のためオンデマンドやリモートでの開催でしたので、法人全体で一堂に会して行う３年ぶりの発表大会です。

支援の向上を目指して取り入れ、今年で１１回目となるQC活動。その内容は事業所の課題を洗い出してテーマを選定し、対策を実施して、結びに歯止めを設定するという半年間に及ぶ活動です。年々内容のレベルは高くなっており、どの事業所も協力して着実に成果を収めていました。

活動の成果を存分にアピールしたそれぞれの発表のあとには、質疑応答が設けられました。 質問者に対する発表者の回答をきいて、聴き手の職員の理解も深まりました。

会場はほどよい緊張感に包まれ、すべての発表が終了した後は、理事長及び役員より講評をいただきました。

日常業務に並行してこのQC活動を行うことにより、業務の改善や新しいことへのチャレンジをする機会になっています。そして取り組むその過程で「考える力」や「問題を発見し、解決する力」を磨き、自身の向上と職場のチーム力アップにつながっています。今後もより質の良いサービスが提供できるよう努めてまいります。